Bijgewerkt op 6 augustus 2026
Al enkele weken worden op bepaalde trajecten van de Rijn en de Donau uitzonderlijk lage waterstanden gemeten. Deze situatie, die rechtstreeks verband houdt met de weersomstandigheden, kan soms gevolgen hebben voor de uitvoering van bepaalde cruises.
Dankzij hun ontwerp, dat speciaal is aangepast aan de riviervaart, kunnen de schepen van CroisiEurope ook bij lage waterstanden blijven varen, terwijl andere schepen hun route soms moeten onderbreken. Daardoor verloopt het overgrote deel van onze cruises volgens planning.
Onze prioriteit is de veiligheid van onze passagiers en bemanning te waarborgen, terwijl we de kwaliteit van de CroisiEurope-ervaring zoveel mogelijk behouden. Deze pagina wordt dagelijks bijgewerkt om u van de meest recente informatie over de situatie te voorzien.
Als uw vertrek wordt aangepast, wordt u tussen 72 en 24 uur vóór vertrek rechtstreeks gecontacteerd door onze teams of uw reisbureau, zodra wij over betrouwbare en bevestigde informatie beschikken. U ontvangt dan alle details over uw reis, eventuele wijzigingen en de oplossingen die voor uw situatie worden aangeboden.
Onze teams volgen de vaaromstandigheden dagelijks op, in nauwe samenwerking met de rivierautoriteiten en onze bemanningen ter plaatse. Omdat de waterstanden van uur tot uur kunnen veranderen, worden beslissingen pas gecommuniceerd zodra de omstandigheden zijn bevestigd. Zo kunnen wij u betrouwbare informatie verstrekken in plaats van voortijdige updates.
Een speciaal team staat klaar om al uw vragen over uw vertrek te beantwoorden:
Onze medewerkers beschikken over de meest actuele informatie over de betrokken vertrekken en helpen u graag persoonlijk verder met uw boeking.